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公务员事业单位面试--面试考题(1)

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发表于 2012-4-21 14:29:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.你是一名硕士生要参加20天的脱产培训,但是你的单位工作多人手少,领导不太愿意让你去,你该怎么办?
  【试题类别】人际沟通类
  【考查素质】处理人际关系的能力、有序开展工作,轻重缓急判断的能力。
  【解题思路】考生面对这种题型,首先,表明自己的态度,不会因为领导不愿意就产生一些抵触情绪;其次,要根据单位的实际情况合理安排工作和学习,分清轻重缓急,逐一提出自己的解决方法。最后,尽量能够找到合适的方法,避免工作和学习再发生冲突。
  【参考要点】
  如果我是一名硕士生要参加20天的脱产培训,但是我的单位工作人多手少,领导不太愿意让我去,我想我会表示理解,领导也是为了保障单位的工作能够有效地开展。所以,遇到这种情况,我会理性客观地来看待,分清轻重缓急,有序开展工作:
  第一,如果单位当前有很紧急的任务需要完成,人手不够,我会把工作放在第一位,以工作大局为重,争取尽快完成本职工作,然后迅速返回学校,进行脱产培训。
  第二,如果单位的工作任务并不是十分紧急,那么我会和领导说明情况,是否可以在上课之余来加班加点完成工作。
  第三,如果单位仅是由于人多手少,机构臃肿,工作效率不高,那么在这种情况之下,我会根据单位的实际情况,发挥自己的创新意识和能力,争取提出一些具有创新性的工作方式和方法,提高单位的工作效率。
  第四,在以后的工作中,我也会寻找合适的场合和机会,向领导委婉说明单位的情况,看是否可以通过员工培训或相关的规章制度、绩效考核体系,来提高大家工作的积极性和主动性。也可在工作之余,多开展一些文娱活动,增强单位的内部团结,增进同事之间的感情,进而提高同事之间开展工作的配合度。
  最后,我也要结合自身的实际情况,尽量不要让工作和学习发生冲突,不断提升自己的工作能力和业务水平,提高工作的效率,在不影响工作的前提下,完成学业。
  2.在昨天你制定了一个方案已经公布并开始实施了,今天领导叫你谈话,说有关部门来电话说执行起来有难度,你该怎么做?
  【试题类别】人际沟通类
  【考查要素】处理人际关系的能力、分析问题和解决问题的能力
  【解题思路】在面对这样的问题要首先保持心态平和,冷静的分析原因,并给出一定的对策加以解决,最后做好相应的总结工作。
  【参考要点】
  我们在工作中要本着实事求是、具体情况具体分析的原则,我制定的一个方案已经通过并且开始实施了,说明已经得到了大家的认可,但是执行起来有难度,说明我的方案还是有些不足的地方,事先没有考虑周全。在领导跟我说明这个情况时,我要本着理性客观的态度,头脑清醒,而不会过于急躁,影响方案的进展。
  第一,我会和领导进行沟通,了解一下具体情况。经过论证,如果我的方案本身没有问题,只是对方单位没有很好领会方案的主旨,那么我会与该单位的负责人取得联系,重新解读一下方案的具体内容。
  第二,和领导沟通后,我应该去有关部门实地调查,了解有关部门执行困难的原因,具体存在的问题。如果问题确实存在,那么我会根据领导提出的问题和建议,进一步论证和修正方案,使得我的方案更具可操作性和可实施性。
  第三,将所有的问题进行汇总,并进行分析,向有经验的老同事请教,争取能够多获得一些指导和意见。结合这些意见和建议,重新整理我的方案,交给领导审核,审核通过后尽快投入到使用当中,以便及时发现问题进行解决。
  总之,在以后的工作中我要坚持一切从实际出发,在形成一份方案之前要做好充分的调研,正所谓没有调查就没有发言权,只有这样,写出的方案才会具有可操作性和可实施性,才能更好的获得领导的赏识,同时通过这件事情,也让我认识到我的工作能力还有待进一步的提高,只有这样,才能避免以后的工作中能够提出更加科学而合理的建议和方案。
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